K pozůstalým, kteří jsou zasaženi ztrátou blízkého, přistupujeme s respektem, úctou a porozuměním.

Smrt někoho, koho jsme milovali, nás hluboce zasáhne. Naší snahou je, co nejlépe pochopit přání a potřeby pozůstalých. Neexistuje žádná "šablona" na podobu a průběh smutečního rozloučení.

Smuteční obřad je důležitým okamžikem v procesu truchlení a vyrovnávání se se ztrátou blízkého člověka. Naší vizí je poskytovat pozůstalým takovou péči, aby měli v těžké a složité chvíli jistotu, že vše bude podle jejich představ a k jejich plné spokojenosti.